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注文してから何日で商品が届きますか?- インターネットでご注文いただいた商品は、受注翌日より3日以内に発送いたします。万一品切れの場合はメールで入荷状況などをお知らせいたします。
ギフト用としてラッピングできますか?- ギフト用のラッピングは基本的に有料で承っています。 通常のラッピングの他、季節に応じてバースデー用、クリスマス用、バレンタインデー用の4種類をご用意していますので用途に応じてお使いください。ご希望の際にはショッピングカート内の備考欄にてご指定ください。
内緒で注文したいのですが、中身がわからないようにできますか?- 商品内容が第三者にわからないように、送り状の中身商品を通常「衣類」もしくは「雑貨」としてお送りしています。また、外見からは「下着」と分からないように梱包していますので、ご安心下さい。
ご希望でしたら、送り主をe-bizzare(社名)ではなく個人名(櫻庭 綾)で発送することも可能です。ご希望の方はご連絡ください。
自宅以外に発送できますか?- 自宅以外でも、あなたの職場や勤務先宛てなどに商品を発送することも出来ます。ショッピングカートのページの発送先に記入していただくだけで構いません。
クレジットカードでの支払いは安全ですか?- e-bizzareでは、安全を第一と考え、カード決算において一番安全である佐川急便のe-collectサービスを導入しております。お支払いについては、商品お届け時に佐川急便セールスドライバーによって直接ご請求となり、カードナンバーはお客様ご本人によって記入していただくこととなります。カード決算およびネット上での購入・支払いにおける被害者数をすこしでも減らし、より安心してお買い物いただければと思っています。
ショッピングカートが機能しない?- 買い物ボタンを押したのに、ショッピングカートに何も入ってない場合は、お客様のご使用のブラウザ(Explore, Netscape)の設定でCookieが無効になっているかもしれません。無効になっている場合は、一度入力した情報を記録しないため、商品が消えてしまいます。お使いのブラウザの設定を確認してみてください。お使いのブラウザの「Cookie と JavaScript を有効にする」という設定が必要になります。それでも利用できない場合は、お手数をお掛けいたしますが、e-bizarreお問合せ窓口まで御連絡ください。
届いた商品が気に入らない?- e-bizzareでは、届いた商品がコンピュータ上で見た商品と違うなどということがおきない様、色彩調節などの写真加工は行っておりませんのでご安心ください。万一、届いた商品にご満足いただけない場合は、商品到着後7日以内に御連絡くださるようお願いいたします。返品・交換についての詳細は、特定商取引法に基づく表記を御覧下さい。












